輔助跨境電商企業(yè)成功變革
與時(shí)俱進(jìn)
客戶至上
人盡其才
互利共贏
與時(shí)俱進(jìn)
客戶至上
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互利共贏
沃爾瑪是一家美國(guó)的跨國(guó)零售企業(yè)。是美國(guó)《財(cái)富》雜志2014-2016年評(píng)選的全球最大500家公司的排行榜中的第1名。員工超過(guò)兩百萬(wàn),是世界上最大的零售商。沃爾瑪仍然是一個(gè)家族企業(yè),其控股人為沃爾頓家族,擁有沃爾瑪48%的股權(quán)。
沃爾瑪傳統(tǒng)零售行業(yè)實(shí)力雄厚,同時(shí)這幾年持續(xù)在線上發(fā)力,收購(gòu)jet,還有shoebuy很多線上平臺(tái),通過(guò)這些收購(gòu)來(lái)豐富自己的人才和運(yùn)營(yíng)能力,形成了它目前線上相對(duì)完整的體系。目前沃爾瑪已經(jīng)是美國(guó)第二大電商平臺(tái),也是未來(lái)唯一能和亞馬遜抗衡的電商公司。
根據(jù)ComScore的數(shù)據(jù),每月有超過(guò)1億次獨(dú)立訪問(wèn),Walmart.com成為最受歡迎的平臺(tái)!
作為全球最大的零售商,沃爾瑪已成為一個(gè)值得信賴的品牌,通常以家庭為 目標(biāo)消費(fèi)者。如果銷售其頂級(jí)產(chǎn)品類別,如電子產(chǎn)品,家居裝備和家用電器,以及運(yùn)動(dòng)和戶外設(shè)備,沃爾瑪特別適合。
與亞馬遜不同,沃爾瑪目前不收取月費(fèi)。沃爾瑪收取廣告費(fèi)用,具體取決于產(chǎn)品類目。像eBay一樣,費(fèi)用在15%左右。
沃爾瑪繼續(xù)大力投資在線購(gòu)物體驗(yàn),從完全改造的網(wǎng)站到更快的結(jié)賬和簡(jiǎn)單的交易方式,如沃爾瑪支付。
賣家可以設(shè)置自己的退貨政策。
作為一個(gè)市場(chǎng),沃爾瑪將為客戶服務(wù)問(wèn)題提供第一線支持。如果存在產(chǎn)品問(wèn)題,購(gòu)物者將被轉(zhuǎn)介給官方尋求幫助。
沃爾瑪自2000年以來(lái)一直在網(wǎng)上銷售零售產(chǎn)品,其運(yùn)營(yíng)安全措施旨在同時(shí)保護(hù)買方和賣方。
沃爾瑪市場(chǎng)為更多靈活性和覆蓋面的多渠道零售商提供了絕佳機(jī)會(huì)。亞馬遜和eBay賣家應(yīng)該考慮盡快加入沃爾瑪市場(chǎng),而市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)仍然相對(duì)較小。
然而,獲得在沃爾瑪市場(chǎng)上銷售的批準(zhǔn)不是那么簡(jiǎn)單,因?yàn)樗麄儠?huì)仔細(xì)挑選每個(gè)賣家以確保其市場(chǎng)質(zhì)量。沃爾瑪優(yōu)先考慮與全方位服務(wù)解決方案提供商集成的賣家。
1:營(yíng)業(yè)執(zhí)照掃描件
2:法人的身份證,護(hù)照和股東身份證,護(hù)照
3:其他平臺(tái)的年?duì)I業(yè)額(不能低于30W美金)
4:有美國(guó)自建倉(cāng)或者美國(guó)第三方倉(cāng)(如果是第三方的需要有租賃合同或者票據(jù) )
1. 美國(guó)公司證書(shū)
2. 董事身份證,護(hù)照和股東身份證,護(hù)照
3.美國(guó)的公司稅號(hào)EIN
4.有美國(guó)自建倉(cāng)或者美國(guó)第三方倉(cāng)
5.必須有美國(guó)商業(yè)地址
6.年?duì)I業(yè)額不少于30萬(wàn)美金的平臺(tái)銷售數(shù)據(jù)
沃爾瑪僅向賣家收取推薦費(fèi),該費(fèi)用占產(chǎn)品售價(jià)的6%至20%,具體取決于類別。
1.在物流配送方面,沃爾瑪介紹其有專門的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)沃爾瑪訂單的揀貨和包裝。但其配送由第三方完成,該配送團(tuán)隊(duì)只負(fù)責(zé)沃爾瑪?shù)呐渌蜆I(yè)務(wù)。消費(fèi)者購(gòu)買的商品達(dá)到188美金或以上免收運(yùn)費(fèi),也可選擇到其指定的任何一家門店提貨。
2.沃爾瑪免費(fèi)2日送貨服務(wù),是一項(xiàng)保證在2個(gè)工作日內(nèi)免費(fèi)送貨的計(jì)劃。符合條件的商品會(huì)顯示為2天的送貨標(biāo)簽,可提高產(chǎn)品的展示率,從而改善銷售和轉(zhuǎn)化。
由于不同的市場(chǎng)定位和戰(zhàn)略,沃爾瑪?shù)纳唐防麧?rùn)要略低于同行。因此賣家要提前做好低產(chǎn)品利潤(rùn)的準(zhǔn)備。
賣家可以自行選擇物流商、運(yùn)輸方式和運(yùn)輸費(fèi)用(有五種方法可選)。但平臺(tái)要求包裹必須以非品牌包裝運(yùn)輸,不允許使用沃爾瑪以外其他品牌的打包材料。
這限制了一些想要通過(guò)包裹外觀來(lái)塑造品牌印象、提升品牌忠誠(chéng)度的商家。同時(shí)也提醒了一些賣家,用FBA完成沃爾瑪訂單是不明智的選擇。顯然,擁有自己倉(cāng)儲(chǔ)和配送服務(wù)的賣家在入駐沃爾瑪時(shí)有更大的優(yōu)勢(shì)。